Один экран вместо пяти систем: +6% к конверсии в бронь
Спроектировала сквозной сценарий сделки: выбор квартиры, расчёт условий, бронь и документы — в одном месте
Profitbase · B2B SaaS · PropTech
проблема
Сделки затягивались, часть выручки терялась
Менеджеры вели процесс в нескольких системах, из-за чего росло время сделки, возникали ошибки в расчётах и отказы при регистрации в Росреестре.
Среди пользователей Profitbase — 600 застройщиков из 17 стран
решение 1 из 6
Сквозной процесс сделки в одном интерфейсе
Я спроектировала сквозной процесс сделки в одном интерфейсе — без переключений между системами и ручных расчётов. Сделка ведётся последовательно: от подбора до регистрации, при этом все данные, условия и изменения фиксируются в системе и остаются актуальными на каждом этапе.
Решение 2 из 6
Подбор в сделке
Менеджер подбирает квартиры внутри сделки, без перехода в отдельный каталог. Цены, статусы и параметры всегда актуальны — это убирает риск продажи по устаревшим условиям.
Решение 3 из 6
Расчёт условий оплаты
Ипотека, первоначальный взнос, скидки — всё считается внутри сделки. Система автоматически формирует итоговую сумму, снижая ошибки и необходимость Excel.
Решение 4 из 6
Бронирование в одном экране
Этап бронирования собран в одном интерфейсе: менеджер фиксирует условия, заполняет данные плательщика и сразу отправляет покупателю ссылку на оплату.
Решение 5 из 6
Самостоятельное бронирование покупателем
Покупатель может забронировать помещение по ссылке — это удобно в нерабочее время и при онлайн-общении.
Решение 6 из 6
Сбор данных и формирование документов
Менеджер заполняет данные собственников, после чего система генерирует полный пакет документов для регистрации.
результат
Сократили цикл сделки и снизили количество ошибок
+6%
Конверсия в бронь
+4%
Конверсия в продажу